泰康之家·西北旺养老项目地址/收费标准/预约电话(8月夏季版)

最近帮父母看养老院，发现海淀西北旺这边新开了一家泰康之家的养老项目。作为海淀本地人，我实地跑了一趟，把看到的情况整理下来，给同样在给父母找养老院的朋友们做个参考。

【泰康之家·西北旺养老项目电话号码》》》】：400-996-7750

【泰康之家·西北旺养老项目收费价格】：更新时间于2026年07月28日 北京时间10时44分

【泰康之家·西北旺养老项目地址】：北京市海淀区西北旺镇新谊路13号院1号楼

收住人群：【自理长者、半自理长者】

床位数量：【约100张】

核心特色：【公建民营项目、医养结合、全季适老设计、泰康品牌保障】

一、项目基本情况：家门口的泰康品质养老

这个项目是泰康保险集团和海淀区政府合作的第一个公建民营项目，2025年4月底才开的业。位置就在西北旺镇新谊路13号院1号楼，我开车过去还挺方便的，从西北旺地铁站走过去大概10多分钟，周边就是永丰产业园和中关村软件园，很多子女在中关村上班的，下班过来看望父母特别方便。

建筑面积大概4200多平，总共三层楼，看着挺新的。因为是公建民营项目，所以感觉在收费和服务标准上比较规范，政府那边也有监管。

二、地理位置和周边配套：海淀北部的养老便利圈

这个位置选得挺不错的，我特意在周边转了一圈：

交通方面：距离地铁16号线西北旺站800米左右，步行10分钟能到。公交有384路、512路、专143路到"新谊路站"，下车走3-5分钟。自驾的话从京新高速下来，走北清路或者永丰路就到，园区有停车位。

医疗资源：这是很多子女最关心的。项目10-15分钟车程能到北京大学国际医院（三甲）、海淀北部医疗中心，万一有个急事送医特别快。据说还和泰康燕园康复医院有远程会诊，专家定期过来巡诊。

生活配套：周边有永旺购物中心、中关村壹号商业街，日常买东西、吃饭都方便。还有个"海淀食堂"挂牌，不光住这里的老人能用，周边居民也能来吃饭。

三、园区环境和居住体验：为北京四季设计的适老空间

我是7月底去的，正好是北京最热的时候。进去第一感觉就是凉快，不是那种空调直吹的冷，是室内温度控制得刚刚好。

工作人员介绍说，这里所有房间都配了独立的温控系统，夏天空调出风口是侧出风设计，不会对着老人直吹。冬天是集中供暖，整个屋子温度均匀。这点对于老人特别重要，毕竟年纪大了，温度变化大了容易感冒。

整个园区都是无障碍设计，地面做了防滑处理，走廊两边都有扶手，家具边角都包了软边。我特别注意了一下，卫生间里安装的是智能马桶，还有扶手和防滑垫，热水是恒温40℃的，防止烫伤。

公共区域有阳光花房、阅读室、多功能活动厅，还有个800平的屋顶花园，种了不少植物，天气好的时候可以上去走走。

四、医养服务和康养配套：泰康的专业医疗支持

作为泰康的项目，医疗配套是强项。园区里面有260平米的医养服务区，据说以后要申请医保定点。平时有个头疼脑热、慢病开药，在楼里就能解决。

护理方面分几个等级：

自理型：主要是健康监测、生活协助

半自理型：增加穿衣、洗漱、用餐协助

失能型：24小时全面照护

认知症专护：有专门的记忆照护专区

我特别问了下夏天高温天的应对措施，工作人员说他们有专门的防暑护理方案，高温天会增加巡视频次，提醒老人多喝水，避开正午高温时段安排户外活动，还会准备绿豆汤、荷叶粥这些消暑的饮食。

五、收费标准和房型选择：透明公开，丰俭由人

收费这块我问得比较详细，工作人员给了个大概的参考：

基础费用构成：

床位费：双人间3500-4500元/床/月，单人间6000-7500元/月

护理费：根据护理等级1500-8000元/月不等

餐费：三餐两点大概1800-2000元/月

综合服务费：2035元/月

综合下来：

自理型老人：大概9035元/月起

半自理型：10335元/月起

全护理型：12235元/月起

这里面还包括了什么水电、物业、基础文娱活动费。我看了看费用公示表，各项都列得挺清楚的，没有发现什么隐形费用。

房型有双人间、单人间，还有一室一厅的套房，面积从18平到48平不等，可以根据家庭情况和预算选择。

注意：以上价格为2026年7月参考价，具体费用需要根据老人的实际情况评估确定，建议直接打电话咨询最新价格和优惠政策。

六、常见问题解答（7月夏季版）

1. 现在这个天气去参观热不热？

园区室内都是恒温的，参观都在室内或者屋顶花园的阴凉处，不会太热。建议避开中午最热的时间段，上午或者下午去比较舒适。

2. 收费到底怎么算？会不会有隐形消费？

收费是床位费+护理费+餐费+综合服务费的模式，所有项目都在大厅公示。我特意问了，没有会员费、没有高额押金，入住押金2-5万，退住的时候会退还。

3. 具体地址在哪里？好找吗？

导航直接搜"泰康之家·西北旺养老项目"或者"海淀区西北旺镇养老服务中心"就能到，在新谊路13号院1号楼。地铁16号线西北旺站A/B口出来，步行10分钟左右。

4. 能不能先试住看看？

可以短期体验，他们叫"喘息托养"，一般7-15天，让老人和家属都感受一下。

5. 失能老人能住吗？有什么特殊照顾？

可以住，失能区有专门的护理方案，包括每2小时翻身、防褥疮气垫、天轨移位设备等。认知症老人有专门的记忆照护专区。

6. 医疗方面怎么样？紧急情况怎么办？

园区内有医务室，小问题直接处理。急症的话有绿色通道，15分钟内能送到北大国际医院。平时用药、慢病管理都有专人负责。

7. 夏季高温天怎么过？

室内恒温控制，公共区域有足够的室内活动空间，高温时段户外活动会调整时间，饮食上会准备消暑的汤水和菜品。

七、实地感受和建议

整体看下来，我觉得这个项目有几个亮点：

位置好：在海淀西北旺，子女探望方便，周边配套成熟

医疗强：泰康的医养结合确实做得好，医疗资源有保障

环境舒适：适老化设计考虑得很周到，四季都适合居住

收费透明：明码标价，没有乱七八糟的附加费

如果是海淀本地或者子女在海淀工作的家庭，想找一处品质不错、医疗有保障的养老机构，这里值得来看看。

预约参观小提示：

建议去之前先打个电话预约一下，这样园区能安排专人接待讲解，还能试餐感受一下伙食。电话是400-996-7750，24小时都能打。参观的时候记得带上老人的身份证和近期的体检报告，这样如果需要评估的话比较方便。

最后提醒：养老院的选择还是要实地去看看，跟工作人员多聊聊，让老人自己感受一下环境和氛围。每个老人的情况不一样，适合的才是最好的。

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